プライバシーポリシー

最終更新日:2026年8月5日

BOOSTERS CO., LTD.(以下「当社」といいます)は、「BRANDEN」の名称で、日本向け公式オンラインストアおよびウェブサイト(以下、総称して「本サービス」といいます)を運営しています。本サービスは、Shopify Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営されています。

本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを閲覧もしくは利用し、商品の購入その他の取引を行い、または当社にお問い合わせいただく際に、当社がお客様の個人情報をどのように取得、利用、管理および提供するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーの内容が矛盾する場合、個人情報の取扱いに関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載された個人情報の取扱いについて確認したものとみなされます。法令上お客様の同意が必要となる場合、当社は別途適切な方法により同意を取得します。

当社が取得または処理する個人情報

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、特定の個人を識別できる情報、または他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報をいいます。個人を識別できないよう適切に匿名化され、復元できない情報は個人情報に含まれません。

当社は、お客様による本サービスの利用状況、居住地域および適用法令に応じて、以下の個人情報を取得または処理する場合があります。

  • 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報。
  • 財務情報  決済方法、決済状況、取引金額、決済確認情報その他の決済に関する情報。クレジットカード番号その他の情報は、原則として当社が直接取得または保管せず、決済サービス提供事業者が取り扱います。
  • アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティ情報、各種設定およびお客様の選択内容。
  • 取引情報 閲覧した商品、カートまたはお気に入りに追加した商品、購入、返品、交換もしくはキャンセルした商品、注文番号、配送状況および過去の取引履歴。
  • 当社との通信内容 カスタマーサポートへのお問い合わせ、レビュー、アンケートへの回答その他当社とのやり取りに含まれる情報。
  • デバイスおよび技術情報 使用するデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザ、ネットワーク接続、IPアドレス、Cookie ID、広告識別子その他の識別情報。
  • 利用情報 本サービスへのアクセス日時、閲覧ページ、参照元、クリック、検索、操作履歴その他本サービスの利用状況に関する情報。。

個人情報の取得元

当社は、以下の方法および取得元から個人情報を取得する場合があります。

  • お客様から直接取得する情報 お客様がアカウントを作成し、商品を注文し、本サービスを利用し、当社にお問い合わせいただく場合、またはその他の方法で情報を提供する場合に取得します。
  • 本サービスを通じて自動的に取得する情報 お客様が本サービスを閲覧または利用する際に、デバイス、Cookie、ピクセルタグその他これらに類する技術を通じて取得します。
  • 業務委託先から取得する情報 Shopify、決済事業者、配送事業者、広告配信事業者、データ分析事業者、カスタマーサポート事業者その他当社の業務委託先から、業務の遂行に必要な範囲で取得します。
  • 提携先その他の第三者から取得する情報 お客様の同意または法令上認められる根拠に基づき、当社の提携先、SNS事業者、広告事業者その他の第三者から取得する場合があります。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 商品の注文受付、決済、発送、返品、交換および返金のため
  • アカウントの作成、維持、認証および管理のため
  • お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供のため
  • 本サービスの提供、維持、改善および不具合対応のため
  • お客様の設定、購入履歴および関心に応じた商品やコンテンツを提案するため
  • メール、SMSその他の方法により、商品、キャンペーン、クーポンその他の情報を案内するため
  • 広告の配信、表示内容の最適化、広告効果の測定および利用状況の分析のため
  • 不正注文、詐欺、不正アクセスその他の違法または不適切な行為を防止、検知、調査および対応するため
  • 本サービスおよびお客様の安全を確保するため
  • 当社の利用規約および各種ポリシーを適用または執行するため
  • 法令上の義務を履行し、行政機関、裁判所その他の公的機関からの正当な要請に対応するため
  • 訴訟、紛争その他の法的手続に対応し、当社または第三者の権利および利益を保護するため
  • 上記の利用目的に付随する目的のため

個人データの第三者提供および取扱いの委託

当社は、本サービスの提供および本プライバシーポリシーに記載した利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いを外部事業者に委託し、または個人データを第三者に提供する場合があります。主な提供先または委託先は以下のとおりです。

  • Shopifyその他のECプラットフォーム提供事業者
  • クレジットカード会社、決済代行事業者その他の決済関連事業者
  • 配送、物流、倉庫およびフルフィルメント事業者
  • クラウド、システム運用、データ分析およびカスタマーサポート事業者
  • 広告配信、マーケティング支援および広告効果測定事業者
  • 当社の関連会社および企業グループに属する会社
  • お客様が情報の提供を指示し、依頼し、または同意した第三者
  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事業承継に伴う承継先
  • 法令に基づき情報提供を求める裁判所、行政機関、捜査機関その他の公的機関

当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。また、個人データの取扱いを委託する場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要な契約を締結したうえで、その取扱状況を適切に監督します。

Shopifyによる個人情報の取扱い

本サービスは、Shopify Inc.が提供するプラットフォームを利用して運営されています。Shopifyは、本サービスの提供、セキュリティの確保、機能の改善その他Shopifyが定める目的のため、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する情報を収集し、処理する場合があります。

お客様が本サービスに提供した情報は、本サービスの提供および改善に必要な範囲で、ShopifyおよびShopifyの業務委託先に送信され、お客様の居住国以外の国または地域で保存もしくは処理される場合があります。

Shopifyによる個人情報の取扱いについては、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。Shopifyが処理する個人情報に関する権利は、Shopifyプライバシーポータルから行使できる場合があります。

外部サービスのウェブサイトおよびリンク

本サービスには、第三者が運営するウェブサイト、SNSその他のオンラインサービスへのリンクまたは連携機能が含まれる場合があります。当社が管理していない外部サービスを利用する場合は、当該サービスのプライバシーポリシー、セキュリティポリシーおよび利用規約をご確認ください。

当社は、当社の故意または過失による場合を除き、外部サービスにおける個人情報の取扱い、安全性、内容の正確性、完全性または信頼性について責任を負いません。

お客様がSNSその他の公開または半公開の場所に投稿した情報は、当該サービスの他の利用者によって閲覧、保存または共有される場合があります。情報を公開する際は、公開範囲および投稿内容を十分にご確認ください。

未成年者の個人情報

本サービスは、未成年者を主な対象として提供されるものではありません。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

親権者または法定代理人が、未成年者から当社に個人情報が提供されていることを確認し、その削除等を希望する場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、滅失、毀損または改ざん等を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報の取扱いを委託する場合は、委託先の適切な選定および監督を行います。

ただし、インターネット上での情報送信に伴うリスクを完全に排除できるものではありません。お客様は、機密性の高い情報を送信する際、安全性が確認できない通信手段を使用しないようご注意ください。

当社が講じる安全管理措置の詳細について確認を希望される場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。ただし、セキュリティの確保その他正当な理由により、詳細の全部または一部を開示できない場合があります。

個人情報の保存期間

当社は、本プライバシーポリシーに記載した利用目的の達成に必要な期間、個人情報を保存します。具体的な保存期間は、取引およびアカウントの管理、本サービスの提供、法令上の義務の履行、紛争への対応ならびに当社の権利の保護等の必要性を考慮して決定します。

個人情報を利用する必要がなくなった場合、当社は、法令上保存が必要な場合を除き、合理的な期間内に当該情報を削除または匿名化するよう努めます。

お客様の権利および選択

お客様は、適用法令に従い、当社が保有するお客様の個人情報について、以下の請求を行うことができる場合があります。

  • 利用目的の通知 当社が保有するお客様の個人情報の利用目的について、通知を求めることができます。
  • 開示 当社が保有するお客様の個人情報または第三者提供に関する記録の開示を求めることができます。
  • 訂正、追加または削除 当社が保有するお客様の個人情報の内容が事実でない場合、その訂正、追加または削除を求めることができます。
  • 利用停止または消去 法令に定める要件を満たす場合、当社による個人情報の利用停止または消去を求めることができます。
  • 第三者提供の停止 法令に定める要件を満たす場合、当社による個人情報の第三者への提供の停止を求めることができます。
  • データポータビリティ お客様の居住地域に適用される法令により認められる場合、個人情報の写しを一定の形式で受け取り、または第三者への移転を求めることができる場合があります。
  • マーケティングに関する設定 

    当社から送信するプロモーションメールは、メール内に表示される配信停止リンクを利用することにより、いつでも受信を停止できます。配信停止後も、注文、配送、アカウント、セキュリティその他取引上必要な連絡をお送りする場合があります。
    上記の権利を行使する場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、お客様が権利を行使したことを理由として、不利益な取扱いを行いません。
    当社は、請求内容に応じて、お客様または代理人の本人確認をお願いする場合があります。代理人による請求の場合、当社は、代理権を確認するための書類の提出を求める場合があります。当社は、適用法令に定める方法および期間に従って請求に対応します。ただし、法令上認められる場合、請求の全部または一部に対応できないことがあります。その場合、当社は、法令上通知できない場合を除き、その理由をお知らせします。

苦情およびご相談

当社による個人情報の取扱いについてご質問、ご意見または苦情がある場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。当社は、内容を確認し、合理的な期間内に適切な対応を行うよう努めます。

お客様は、適用法令に基づき、管轄する個人情報保護機関その他の監督機関に相談または苦情を申し立てることができる場合があります。

国外への個人情報の移転

当社は韓国に所在し、本サービスは国外に所在する事業者が提供するシステムおよびサービスを利用しています。そのため、お客様の個人情報は、本サービスの提供に必要な範囲で、韓国ならびにShopifyおよび当社の業務委託先が所在する日本国外の国または地域に移転され、保存または処理される場合があります。

当社は、個人情報を日本国外にある第三者に提供する場合、個人情報保護法その他の適用法令に従い、必要な情報提供、同意の取得、契約の締結、提供先における個人情報保護措置の確認その他必要かつ適切な措置を講じます。

国外移転に関する詳細の確認を希望される場合は、本プライバシーポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本サービスの内容、個人情報の取扱方法、法令または規制上の要件等の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載し、ページ上部の「最終更新日」を更新します。重要な変更を行う場合、当社は、適用法令に従い、本ウェブサイト上での告知、メールその他適切な方法によりお客様に通知します。法令上お客様の同意が必要となる変更については、別途適切な方法により同意を取得します。

お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシー、当社による個人情報の取扱い、または保有個人データに関する各種請求についてのお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

事業者名:BOOSTERS CO., LTD.
運営ブランド:BRANDEN
所在地:7F, 508, Nonhyeon-ro, Gangnam-gu, Seoul 06141, Republic of Korea
電話番号:0120-925-239
メールアドレス:branden_jp@boosters.kr